Was soll ich tun, wenn mein Paket beschädigt ankommt?
Sollten Sie Schäden an der Verpackung Ihrer TRIPS-Produkte feststellen, vermerken Sie dies bitte auf dem Lieferschein oder lehnen Sie die Annahme des Pakets grundsätzlich ab, es wird dann an Light Bicycle zurückgeschickt. Sollten Sie die Annahme des Pakets verweigern, erhalten Sie vom Versandunternehmen eine Entschädigungsnummer, die Sie uns zur Sendungsverfolgung per E-Mail zusenden können. Der erneute Versand erfolgt innerhalb von 10 Werktagen nach Erhalt der Rücksendung.
